FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas sobre dispositivos, instalación, renovaciones, reembolsos, buffering y uso de VPN. ¿Sigue con dudas? Le respondemos 24/7.

¿Qué es 1ClickTV IPTV?

1ClickTV es un servicio IPTV que ofrece una amplia gama de contenidos, incluidos más de 55.000 canales de TV en directo, más de 370.000 (VOD), películas, series, espectáculos, canales internacionales y canales locales del Reino Unido, EE.UU. y Canadá. Abarca varios géneros, como deportes, noticias y partidos de la NFL, y está diseñado para ofrecer una experiencia de streaming fluida, sin buffering ni congelaciones.

¿En qué dispositivos puedo utilizar IPTV?

Puedes utilizar IPTV 1ClickTV en los siguientes dispositivos:

  • Televisores Amazon Fire y Firesticks.
  • Magbox, Nvidia Shield, Google Chromecast.
  • Televisores, Boxes, Teléfonos y Tablets Android.
  • iPhone, iPad, Mac y otros dispositivos iOS.
  • Smart TV (LG, Samsung, Sony, etc.)
  • Emuladores de Android para Mac y Windows.
¿Cómo instalo el servicio IPTV en mi dispositivo?

Las instrucciones de instalación pueden variar en función del dispositivo que utilices. En nuestro sitio web ofrecemos guías de instalación paso a paso para varios dispositivos compatibles. Consulta la guía correspondiente a tu dispositivo en la sección Página de instalación para empezar. 

¿Cómo renuevo mi suscripción a 1ClickTV?

Para renovar su suscripción, sólo tiene que ir a nuestro sitio web y elegir el nuevo plan que desee y, después de pagar, activaremos automáticamente el nuevo plan con los mismos datos de credenciales del plan anterior. Puede obtener los datos de las nuevas credenciales poniéndose en contacto con nosotros.

¿Puedo utilizar 1ClickTV IPTV cuando viajo al extranjero?

Sí, 1ClickTV es accesible internacionalmente. Puedes utilizar el servicio mientras viajas al extranjero siempre que dispongas de una conexión a Internet estable. Te permite seguir conectado a tus contenidos favoritos estés donde estés.

¿Puedo compartir mi cuenta de 1ClickTV IPTV con familiares o amigos?

Las cuentas IPTV de 1ClickTV son para uso personal, y compartir cuentas con otros puede violar nuestras condiciones de servicio. Ofrecemos soporte para múltiples dispositivos con ciertos planes de suscripción para acomodar a los usuarios individuales.

¿Ofrecen devoluciones?

Ofrecemos una garantía de reembolso completa durante los 7 días iniciales en todos nuestros paquetes. Además, ofrecemos un reembolso de 60%, que varía en función de la duración del uso del servicio.

1ClickTV Solución inteligente para los problemas de buffering

La mayoría de los problemas de buffering se deben a la ralentización del ISP, es decir, a que tu proveedor de internet ralentiza el servicio en horas punta o cuando utilizas muchos datos. Si estás transmitiendo desde un servidor que el ISP no reconoce (sitios como Twitch, YouTube y Netflix están en la lista blanca, por lo que esto no afecta), entonces el proveedor puede ralentizar tu servicio. Una VPN evitará esto, ya que oculta de dónde proceden tus datos. (Esto no te da anonimato, tu proveedor de servicios/autoridades pueden seguir viendo lo que haces si quieren). 

Pero con 1clicktv le ofrecemos otra Url Host Llamado VPN Host URL este ocultar su identidad y hacer que su uso de datos como usted está viendo videos de youtube por lo que se streaming de IPTV como usted está viendo la televisión a través de TV por cable 

¿Cómo puedo obtener una cuenta VPN gratuita?

Para obtener una cuenta VPN gratuita, tienes que adquirir una suscripción de 6 o 12 meses (o tener ya una). A continuación, envíanos el nombre de usuario de tu cuenta IPTV por correo electrónico. Cuando confirmemos tu suscripción, te enviaremos los datos de tu cuenta VPN por correo electrónico.

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Atención comercial
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+44 7532 789713 · @oneclicktvdotnet
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¿Tiene problemas de reproducción al usar una VPN?

Si utiliza una VPN y le aparece un error de reproducción o el Error 511, cambie la Host URL de su IPTV por uno de los hosts alternativos que se indican a continuación:

Solo tiene que sustituir la Host URL actual de su aplicación IPTV por una de las direcciones anteriores y volver a conectarse.

Si un host no funciona con su VPN, pruebe con otro de la lista.

Consejo: reinicie su aplicación IPTV después de cambiar la Host URL.