Na OneClickTV, priorizamos a satisfação do cliente e nosso objetivo é oferecer uma excelente experiência de IPTV. Nossa política de reembolso foi criada para ser justa, transparente e para garantir sua confiança em nosso serviço.
**1. Garantia de satisfação de 30 dias: Estamos confiantes na qualidade de nosso serviço. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com sua assinatura da OneClickTV nos primeiros 30 dias após a compra, você terá direito a um reembolso total, sem perguntas.
**2. Elegibilidade para reembolso: Para solicitar um reembolso nos primeiros 30 dias, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail [email protected] e forneça os detalhes do seu pedido. Processaremos seu reembolso imediatamente.
**3. Processo de reembolso:
- Assim que sua solicitação de reembolso for recebida, verificaremos os detalhes e confirmaremos sua elegibilidade para o reembolso.
- Se for elegível, seu reembolso será iniciado dentro de 5 a 7 dias úteis e creditado no método de pagamento original usado durante a compra.
**4. Contato: Se tiver alguma dúvida sobre nossa política de reembolso ou se precisar de ajuda, entre em contato conosco pelo [e-mail/número de telefone do atendimento ao cliente]. Nossa equipe de suporte ao cliente está à disposição para ajudá-lo e resolver quaisquer dúvidas que possa ter.
Agradecemos a sua confiança na OneClickTV e nos esforçamos para oferecer uma experiência excepcional de IPTV para todos os nossos usuários.
Observação: essa política de reembolso está sujeita a alterações sem aviso prévio. Consulte nosso site link da política de reembolso para obter as informações mais atualizadas.