Política de reembolso

Em OneClickTV, A nossa política de reembolso é a seguinte: valorizamos a sua satisfação e esforçamo-nos por proporcionar a melhor experiência de transmissão possível. No entanto, se, por qualquer motivo, não estiver totalmente satisfeito com a sua subscrição, oferecemos uma política de reembolso clara e simples - sem complicações, sem riscos.

Períodos de garantia de devolução do dinheiro

  • Pacotes de 1 mês e 3 meses: Elegível para um Garantia de reembolso de 7 dias a partir da data de ativação.

  • Pacotes de 6 e 12 meses: Elegível para um Garantia de reembolso de 30 dias a partir da data de ativação.

  • Ligação vitalícia: Elegível para um Garantia de 100 dias de devolução do dinheiro a partir da data de ativação.

Como pedir um reembolso

Para solicitar um reembolso, contacte a nossa equipa de apoio através de qualquer um dos seguintes métodos:

A nossa equipa processará o seu pedido no prazo de 24-48 horas após a receção da sua mensagem.

Método de reembolso

Os reembolsos são emitidos através de PayPal ou Criptomoeda (Crypto).

A nossa promessa

Se, por qualquer motivo, não estiver satisfeito com o serviço, tem o direito de solicitar um reembolso em qualquer altura durante o período de garantia aplicávelsem complicações, sem riscos e sem perguntas.

⚠️ Problema de ligação detectado
Se a sua conta não estiver a carregar ou os canais/VOD não estiverem a funcionar, actualize o URL do seu servidor.

URLs de servidor disponíveis:


📌 Se estiver a utilizar Lista de reprodução M3U

  1. Abra as definições da aplicação.

  2. Encontre o seu URL M3U.

  3. Mantenha o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe inalterados.

  4. Substitua apenas a parte do servidor por um dos URLs acima.

  5. Guardar e voltar a carregar a aplicação.

Exemplo:
Antiga: http://oldserver.com/get.php?...
Novo: http://cf.listaiptv.net/get.php?...


📌 Se estiver a utilizar Códigos Xtream

  1. Abrir o login do Xtream Codes.

  2. No URL do servidor introduza um dos URLs acima.

  3. Mantenha o seu Nome de utilizador e Palavra-passe o mesmo.

  4. Guardar e voltar a ligar.


Após a atualização, reinicie o aplicativo e atualize sua lista de reprodução.