Como corrigir o erro "Falha na autorização para o host acima" no IPTV Smarters Pro

Está a ter o temido erro "Falha na autorização para o anfitrião acima" ou "Início de sessão inválido" ao utilizar IPTV Smarters Pro? Estes problemas podem perturbar a sua experiência de transmissão, mas não se preocupe - nós tratamos de tudo. Siga este guia de resolução de problemas abrangente para resolver o problema rapidamente.

1. Verifique a sua ligação à Internet

Uma ligação estável à Internet é crucial para um fluxo contínuo de IPTV. Para evitar erros de buffering e de início de sessão, certifique-se de que a sua ligação cumpre os seguintes requisitos de velocidade:

• SD Streaming: Pelo menos 5 Mbps
• Transmissão em HD: Pelo menos 15 Mbps
• Transmissão em 4K: Pelo menos 25 Mbps

Se a sua Internet estiver lenta ou instável, tente reiniciar o router. Para um melhor desempenho, utilize um ligação Ethernet com fios em vez de Wi-Fi. Pode testar a velocidade da sua Internet em Rápido.com.

2. Verificar as credenciais de início de sessão de IPTV

Os detalhes de início de sessão incorrectos são uma das razões mais comuns para os erros de autorização. Verifique novamente o seguinte:

• URL do servidor: Assegurar que começa com http:// e é introduzido corretamente.
• Nome de utilizador e palavra-passe: Estes são sensível a maiúsculas e minúsculas-Certifique-se de que não existem erros de digitação ou espaços a mais.
• Renovação da subscrição: Se renovou recentemente a sua subscrição de IPTV, confirme que está a utilizar as credenciais mais recentes fornecidas pelo seu fornecedor.

Copie e cole os dados em vez de os escrever manualmente para evitar erros.

3. Desativar ou ajustar a VPN

A VPN pode, por vezes, interferir com as ligações IPTV, levando a falhas no início de sessão. Experimente estas correcções:

• Desativar a VPN temporariamente para ver se isso resolve o problema.
• Se tiver de utilizar uma VPN, ligue-se a um servidor na mesmo país onde a sua conta IPTV foi registada.
• Consulte o seu fornecedor de IPTV para obter uma lista de VPNs recomendadas que funcionam sem problemas.

4. Atualizar as definições da aplicação IPTV

Por vezes, um URL do servidor desatualizado ou incorreto pode causar erros de início de sessão. Veja como corrigir isso:

• Contacte o seu fornecedor de IPTV para obter as últimas URL do servidor.
• Actualize o URL do servidor no seu IPTV Smarters Pro configurações.
• Limpe a cache antiga e reinicie a aplicação.

Manter as definições da aplicação actualizadas ajuda a evitar problemas comuns de início de sessão.

5. Contornar o bloqueio do ISP

Alguns fornecedores de serviços Internet (ISP) bloqueiam o tráfego de IPTV, o que pode impedi-lo de iniciar sessão. Veja como contornar as restrições do ISP:

• Altere as suas definições de DNS para fornecedores de DNS públicos como Google DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) ou DNS da Cloudflare (1.1.1.1).
• Actualize as suas definições de DNS no seu router ou dispositivo configurações.
• Contacte o seu fornecedor de IPTV para URLs do servidor de backup que contornam as restrições do ISP.

A utilização de uma VPN (se permitido pelo seu fornecedor) também pode ajudar a contornar os bloqueios dos ISP.

6. Limpar a cache e atualizar a aplicação

Dados de aplicações antigos ou corrompidos podem causar problemas de início de sessão. Experimente estas soluções:

• No Android: Ir para Definições > Aplicações > IPTV Smarters Pro > Limpar cache.
• No iOS: Desinstale e reinstale a aplicação a partir da pasta App Store.
• Certifique-se de que tem a versão mais recente da aplicação descarregada de uma fonte oficial.

As actualizações regulares ajudam a manter a compatibilidade com os servidores IPTV.

7. Verificar a compatibilidade do dispositivo

Nem todos os dispositivos são totalmente compatíveis com o IPTV Smarters Pro. Se estiver a ter erros de início de sessão:

• Assegurar que o seu Android, Smart TV, Firestick ou MAG Box está a utilizar o firmware mais recente.
• Tente iniciar sessão a partir de outro dispositivo para ver se o problema é específico do dispositivo.

Se o problema persistir, considere a possibilidade de utilizar uma aplicação de IPTV diferente, como TiviMate ou XCIPTV.

8. Contactar o seu Fornecedor de IPTV

Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, contacte a equipa de apoio do seu fornecedor de IPTV. Forneça-lhes os seguintes detalhes:

• O seu Endereço MAC ou ID do assinante
• O mensagem de erro exacta está a ver
• A captura de ecrã da questão (se possível)
• Detalhes sobre quando o erro começou a ocorrer

O seu fornecedor poderá repor a sua conta ou fornecer soluções alternativas.

Considerações finais

Ao seguir estas etapas de solução de problemas, você poderá corrigir o erro "Authorization Failed for Above Host" no IPTV Smarters Pro e voltar a aproveitar seu conteúdo favorito. Se o problema persistir, contactar o seu fornecedor é a melhor forma de agir.

Para mais guias de IPTV e dicas de resolução de problemas, fique atento ao nosso blogue!