Politique de remboursement

Au OneClickTV, Pour nous, votre satisfaction est primordiale et nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible en matière d'écoute en continu. Toutefois, si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre abonnement, nous vous proposons une politique de remboursement claire et simple - sans tracas, sans risque.

Périodes de garantie de remboursement

  • Forfaits d'un mois et de trois mois : Admissible à une Garantie de remboursement de 7 jours à partir de la date d'activation.

  • Forfaits de 6 et 12 mois : Admissible à une Garantie de remboursement de 30 jours à partir de la date d'activation.

  • Connexion à vie : Admissible à une Garantie de remboursement de 100 jours à partir de la date d'activation.

Comment demander un remboursement

Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe d'assistance par l'une des méthodes suivantes :

Notre équipe traitera votre demande dans les 24 à 48 heures suivant la réception de votre message.

Méthode de remboursement

Les remboursements sont effectués par l'intermédiaire de PayPal ou Crypto-monnaie (Crypto).

Notre promesse

Si vous n'êtes pas satisfait du service pour quelque raison que ce soit, vous avez le droit de demander un remboursement à tout moment pendant la période de garantie applicablesans tracas, sans risque et sans questions.

⚠️ Connection issues

Si votre compte ne se charge pas ou si les chaînes/VOD ne fonctionnent pas, veuillez mettre à jour l'URL de votre serveur.

Available Server URLs:

📌 If You Are Using M3U Playlist

  1. Ouvrez les paramètres de votre application.
  2. Trouvez l'URL de votre M3U.
  3. Ne modifiez pas votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
  4. Remplacez uniquement la partie serveur par l'une des URL ci-dessus.
  5. Sauvegardez et rechargez l'application.

Exemple :
Ancien :
http://oldserver.com/get.php?…
Nouveau :
http://4kcdn.online/get.php?…

📌 If You Are Using Xtream Codes

  1. Ouvrez le login Xtream Codes.
  2. Dans le cadre de la URL du serveur entrez l'une des URL ci-dessus.
  3. Gardez votre Nom d'utilisateur et Mot de passe la même chose.
  4. Sauvegarder et reconnecter.

🔄 After updating, please restart the app and refresh your playlist.